ランディネットワーク
アイアンシリーズは、当事務所が実際の業務上の課題に向き合い、自ら開発・運用しているシステムの事例です。そのまま販売するパッケージ製品や、定額で利用するSaaSとして紹介しているものではありません。
同じような仕組みをご希望の場合は、現在の業務、利用中のシステム、必要な連携、取り扱うデータを確認します。そのうえで、アイアンシリーズをもとに調整する方法、既存システムへ必要な機能を加える方法、別の改善方法を比較します。
ご相談いただける提供方法
ベースシステムを業務に合わせて調整する
アイアンシリーズの考え方や構成をもとに、必要な項目、画面、処理、連携方法を調整します。実際の業務に合わない機能を、そのまま導入することは前提にしません。
既存システムへ一部の機能を組み込む
現在お使いの顧客管理、案件管理、通知管理などを活かし、要約、次回アクション整理、入金予定の確認、通知集約といった一部の考え方や機能を追加できるか調査します。
別の改善方法と比較する
新しいシステムの導入が最適とは限りません。既存機能の設定変更、運用手順の見直し、他サービスの利用を含め、負担の少ない方法を比較します。
費用の考え方
現在、アイアンシリーズ共通の固定料金や料金プランは設けていません。必要な調査、調整、連携、データ移行、運用体制によって作業範囲が変わるためです。
お見積りでは、主に次の項目を確認します。
- 現在の業務、システム、データを確認するための調査
- 要件整理と、実現方法を比較するための設計
- ベースシステムの導入と業務に合わせた調整
- 既存データの整理と移行
- 外部サービス、既存システム、通知先との連携
- サーバーや実行環境の構築と設定
- 操作説明と運用手順の整備
- 稼働後のサーバー運用、システム保守、改善
単に「個別見積り」とするのではなく、どの確認と作業が必要で、それぞれが費用にどう影響するかをご説明します。初回相談とお見積りは無料です。
仕組みごとに費用へ影響する項目
| 仕組み | 主に確認する項目 |
|---|---|
Iron Goyokiki | 利用者数、AIの利用方法、取り扱うデータ、顧客管理・メール・問い合わせとの連携 |
Iron Banto | データ移行、帳票、承認の流れ、会計・請求サービスとの連携、利用権限 |
Iron Metsuke | 通知元の数、配達先、Iron Detchiへ任せる定期処理、記録の保持期間、保守範囲 |
ここに挙げた項目は、料金表ではなく、事前に確認する範囲を示すものです。必要のない機能や連携を含めず、始める範囲を相談して決めます。
導入後の運用・保守
アイアンシリーズは、導入して終わりではなく、当事務所が導入後の運用も支えることを基本としています。必要に応じて、次のような運用・保守を組み合わせます。
- サーバーとアプリケーションの稼働確認
- バックアップの実施と復元方法の確認
- OS、ミドルウェア、ライブラリの更新
- 不具合や通知を受けた際の調査
- 実際の利用状況に合わせた小規模な改善
- 構成、変更履歴、運用手順の記録
対応範囲、確認頻度、受付時間、障害時の連絡方法は、ご契約前に確認します。24時間の有人監視や即時対応を標準で提供するものではありません。
お客様と当事務所の役割
導入後の継続運用は、当事務所がサーバーとシステムを管理する形を基本とします。安心してお使いいただけるよう、役割を次のように定めます。
- 当事務所が、サーバーとシステムの管理、稼働確認、バックアップ、復元確認、通知・エラーの確認、障害時の調査を行います。
- お客様には、利用者の追加、変更、削除が必要な際に、あらかじめ定めた窓口から当事務所へご依頼いただきます。当事務所が内容を確認して反映します。
- お客様が契約者となっているドメインや外部サービスを連携する場合は、契約・アカウントの管理はお客様にお願いします。当事務所は、アイアンシリーズとの連携に必要な設定や原因の切り分けを行います。
- 障害時は、まず当事務所が管理する範囲を調査します。お客様が契約する外部サービスへの問い合わせが必要な場合は、お客様にご連絡をお願いします。
利用終了時のデータ提供と停止
利用終了をご希望の場合は、契約で定めた方法により、お客様のデータを取り出したファイル（データベースダンプ）を提供します。データ提供後は、当事務所が管理する環境での利用を停止します。
自力での運用継続や別の環境への移行をご希望の場合は、必要な環境、支援の範囲、プログラムや運用資料の提供条件を確認したうえで、個別にご相談します。
データは、契約で定めた保管期間を経て当事務所の運用環境から削除します。
オンラインでの画面共有デモ
導入を検討する前に実際の画面を見て判断したい場合は、オンラインの画面共有によるデモをご利用いただけます。当事務所が日々の業務で運用しているシステムの画面を、ご興味のある製品を中心にご覧いただきながら、業務との相性や調整の方向性をその場でご相談いただけます。
日程はお申し込み後にメールで調整します。初回相談と同様、費用はかかりません。
ご相談から開始までの流れ
- 現在の業務、困りごと、利用中のシステムを伺う
- 必要なデータ、連携、利用者、運用条件を確認する
- ベースシステムの調整、機能追加、別の方法を比較する
- 対象範囲、費用、期間、導入後の役割をご提案する
- 必要に応じて小さな範囲で試し、運用手順を整える
- 稼働後の状況を確認し、必要な保守と改善を続ける
ご相談時にお知らせいただきたいこと
- 現在困っている業務と、改善したい状態
- 利用中のシステムや管理資料
- おおよその利用者数
- 連携したいサービスと、取り扱うデータ
- 導入後の運用で不安に感じていること
- 希望時期や、予算について決まっている条件
すべて決まっている必要はありません。分かる範囲を、お問い合わせページからお知らせください。初回相談・お見積りは無料です。
