自ら開発・運用するブランド

運用・保守まで考えた業務システム アイアンシリーズ

当事務所では、顧客対応、案件収支、システム通知といった自らの業務課題を解決するため、AIを活用しながら業務システムを設計・開発し、実際に運用しています。使いながら改善を続けている3つの仕組みが、アイアンシリーズ (IRON Series) です。

そのまま販売する完成済みの製品ではありません。現在の業務や既存システムを確認したうえで、お客様の業務に合わせたカスタマイズや、同じ考え方の既存システムへの組み込みをご提案します。導入後のサーバ運用・システム保守まで、継続的にお手伝いします。

アイアンシリーズのメンバーが全員集合したイラスト

アイアンシリーズが目指すもの

AIを活用し、自ら設計・開発・運用しながら、長く安心して使える堅牢な業務システムを目指します。

堅牢さと実用性

動くだけでなく、実際の業務で継続して運用し、改善できることを重視します。

利用者として作る

外部へ提案する前に、当事務所自身が利用者となり、業務上の課題を確かめます。

AIと人の責任

AIに判断を任せきりにせず、人が設計、検証、品質、継続運用に責任を持ちます。

実際の業務から生まれた3つのシステム

当事務所内で使い、改善を続けている仕組みです。お客様への導入実績を示すものではありません。

顧客対応支援

Iron Goyokiki (アイアン御用聞き)

顧客とのやり取りを記録し、AIが要点、現在の関係性、次のアクションと対応時期の目安を提案する、当事務所で運用中の顧客対応支援システムです。

案件収支管理

Iron Banto (アイアン番頭)

見積、請求、入金、外注費を案件単位で管理し、年間・月間・顧客別の売上と入金予定を確認する、当事務所で運用中の案件収支管理システムです。

通知集約

Iron Metsuke (アイアン目付)

通知を集約するIron Metsuke (アイアン目付)、定期処理を担うIron Detchi (アイアン丁稚)、外部へ転送するIron Hikyaku (アイアン飛脚)。通知運用を支える3兄弟を当事務所で開発・運用しています。

ご相談いただけること

ベースシステムの調整

現在の業務を確認し、アイアンシリーズをもとに必要な項目や流れを調整する方法を検討します。

既存システムへの組み込み

同じ考え方や一部の機能を、現在お使いのシステムへ追加できるか調査します。

方法を決めるための調査

カスタマイズ、機能追加、新規構築、別の改善方法を比較し、無理のない方法を考えます。

導入後も、必要に応じてサーバ運用・システム保守を引き受け、実際の利用状況に合わせた改善を継続して支援します。

提供方法・費用・運用について確認する

最初に業務と現状を確認します

新しく作ることを最初から前提にはしません。現在の業務、利用中のシステム、必要な連携、取り扱うデータを確認し、既存の仕組みを活かせるかも含めて判断します。導入後のサーバ運用・システム保守や改善まで考え、継続して運用できる範囲から始めます。

ご相談の流れ

  1. 現在の業務と困りごとを確認する
  2. 既存システムと運用方法を調査する
  3. カスタマイズ、機能追加、新規構築を比較する
  4. 小さな範囲で試す
  5. 運用しながら改善する

お問い合わせ

アイアンシリーズをもとにした調整や、同じ考え方を既存システムへ組み込むご相談は、お問い合わせページからお寄せください。対象の製品名と、現在困っている業務をご記入ください。

システムの「困った」、まずはお聞かせください

原因不明の障害、誰も触れない古いシステム、属人化した運用。状況の整理からお手伝いします。お見積り・ご相談は無料です。

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